Livraison en Suisse

Livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat !
Pour les commandes avec livraison standard, recevez vos produits en 2 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi) 🚚.

Livraison Express : Pour seulement 3,5 CHF, profitez d'une livraison rapide en 1 à 2 jours ouvrables, y compris le samedi ! ⚡

Nous sommes une entreprise suisse et expédions depuis la Suisse donc sans frais de douane ni surprises désagréables. Votre commande sera envoyée par la Poste Suisse.

Livraison Union Européenne

Livraison dans l'union européenne à 14 euro. Vous recevez vos produits en 3 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

 

ARTICLE 5 : LA LIVRAISON

5.1 – Modes et délais de livraison

Le délai de livraison dépend de la disponibilité des Produits commandés.

Les Commandes passées un samedi, un dimanche ou autre jour reconnu férié par la Loi sur le repos du dimanche et des jours de fête (Genève, Suisse) est reportée de plein droit au premier jour ouvrable qui suit.

Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le commerçant de son obligation de livrer, l’incendie, pandémie, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Sympatch Sàrl s’engage à tenir le Client informé des cas de force majeure susmentionnés.

En tous les cas, la livraison ne pourra être effectuée que si le Client (l’Acheteur) a rempli ses obligations envers le commerçant.

5.2 – Frais de livraison

Pour les livraisons en Suisse et au Liechtenstein, les frais de livraison sont offerts.

5.3 – Adresse de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client au moment et dans le cadre de sa Commande. Les informations énoncées par le Client, lors de la prise de Commande, engagent celui-ci.

Sympatch Sàrl décline ainsi toute responsabilité concernant les défauts ou les retards de livraison en cas de faute imputable au Client, en cas de fait(s) imprévisible(s) et insurmontable(s) d’un tiers au Contrat ou en cas de force majeure.

·       Est notamment considérée comme une faute imputable au Client l’indication d’une adresse incomplète ou erronée, ou l’absence de retrait de son colis dans les délais prévus à cet effet. Dans de telles hypothèses, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

·       Est considéré comme un cas de force majeure, un événement à la fois imprévu, insurmontable, résultant de conditions extérieures et indépendant de la volonté d’une personne (not. catastrophes naturelles, maladies ou risques d’épidémies).